POLITIQUE DE RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Conditions de retour
Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être ni repris ni remboursés.
Les retours sont acceptés uniquement si le produit est non ouvert, non utilisé et dans son emballage d’origine.
Erreur de notre part
Si nous commettons une erreur (mauvais article, produit défectueux, ou produit manquant), nous appliquons notre garantie "Satisfait ou Remboursé" :
➡️ Remplacement gratuit ou remboursement intégral, selon le choix du client.
Procédure de retour
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Contactez-nous à contact@blyssfrance.com avec votre numéro de commande et la raison du retour.
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Attendez notre validation avant tout renvoi.
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Les instructions de retour vous seront envoyées par email.